ในรูปแบบธุรกิจประเภทนี้ ผู้ซื้อ ผู้ขาย และ การทำธุรกรรมต่าง ๆ จะกระทำโดยองค์กรธุรกิจต่างๆ
ซึ่งมีรูปแบบหลัก ได้แก่ 1) sell-side marketplaces 2) buy-side marketplaces และ 3) electronic exchanges.
1) Sell-side marketplace เป็นรูปแบบที่องค์กรต่างต้องการขายสินค้าของตนให้กับองค์กรอื่น ๆ รูปแบบนี้จะคล้ายๆกับ B2C คือ คาดว่าผู้ซื้อจะเข้ามายัง Web ของผู้ขาย ดูแคตตะล็อกแล้วสั่งซื้อ ดังนั้นกลไกหลักจะประกอบด้วย
a) Electronic catalog ที่สามารถจัดให้เหมาะกับผู้ซื้อรายใหญ่ได้
b) การดำเนินงานแบบ Forward auctions
2) Buy-side marketplace รูปแบบ B2B model ที่องค์กรต่าง ๆ ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ ที่ตนเองต้องการจากองค์กรอื่น โดยอาศัยอิเลคทรอนิคส์ ส่วนมากจะดำเนินการผ่านทาง reverse auction
E-procurement การจัดซื้อโดยอาศัยการสนับสนุนทางด้านอิเลคทรอนิคส์และมักเป็น แบบ Reverse auction สามารถแยกออกเป็นสองกลุ่ม คือ
- Group Purchasing เป็นกลุ่มที่มียอดการสั่งซื้อจำนวนมากจากผู้ซื้อหลาย ๆ รายรวม กัน ทำให้มีอำนาจในการต่อรองเพื่อลดราคาลงมาได้มาก เนื่องจากเป็นการซื้อ จำนวนมาก (volume discount)
- Desktop Purchasing: วิธีการหนึ่งของ E-procurement ซึ่งแคตตะล็อกของ Suppliersต่างๆ จะถูกรวมกันเป็น master catalog และใส่ไว้ใน Server ของผู้จัดซื้อ นั่นหมายความว่าผู้ซื้อสามารถเรียกดูแคตตะล็อกแบบอิเลคทรอนิคส์ และสั้งซื้อสินค้าได้จากโต๊ะทำงานของเขา
3) Public exchange (exchanges): E-marketplace ซึ่งมีกลุ่มผู้ซื้อและผู้ขายจำนวนมาก ส่วนมากมักจะมีบริษัทที่สามเป็นเจ้าของและดำเนินงาน โดย พื้นฐานแล้วมี 4 ชนิดด้วยกัน ได้แก่
- Vertical distributors for direct materials คือ B2B marketplaces ที่ซึ่งวัตถุดิบที่ใช้ในการผลิต ถูกจัดซื้อในสภาพแวดล้อมแบบ long-term relationship รู้จักกันทั่วไปในชื่อ systematic sourcing.
- Vertical exchanges for indirect materials หมายถึง indirect materials ในอุตสาหกรรมหนึ่ง ๆ ถูกซื้อบนพื้นฐานของ “as-needed” (เรียก spot sourcing) ผู้ซื้อและ ผู้ขายอาจไม่รู้จักกัน ในกรณีของ vertical exchanges ราคาจะเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด เวลาทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความสมดุลระหว่าง supply และ demand.
- Horizontal distributors เป็นแบบ “many-to-many” e-marketplaces สำหรับ indirect materials ตัวอย่างเช่น วัตถุดิบสิ้นเปลืองที่ใช้ในสำนักงาน ในอุตสาหกรรมต่างๆ ราคามักจะคงที่ หรือ แล้วแต่ตกลงกันในรูปแบบ
systematic sourcing-type exchange.
- Functional exchanges เป็นรูปแบบที่ต้องการใช้บริการ เช่น การช่วยเหลือชั่วคราว หรือ เช่าพื้นที่ค้าขายชั่วคราว ในเชิง“as-needed” (spot sourcing) ราคา มีการเคลื่อนไหวและขึ้นอยู่กับ supply และ demand เป็นอย่างมาก
เรียบเรียงจากบทความเรื่อง E- Business and E-Commerce, Information Technology for Management: Transforming Organizations in the Digital Economy 7th Edition By Efraim Turban, Dorothy Leidner, Ephraim McLean, James Wetherbe (P.196 – 232)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น