รูปแบบของการดำเนินธุรกิจของ ของ E-Commerce สามารถจำแนกออกเป็น 3 รูปแบบ ได้แก่
1. Business-to-business (B2B)
คือ ธุรกิจที่ผู้ขายและผู้ซื้อเป็นองค์กรธุรกิจทั้งคู่ ซึ่งรูปแบบนี้จะเป็นรูปแบบที่ใช้กันมากที่สุดในการทำ E business
2. C-Commerce
คือ ธุรกิจที่คู่ค้าร่วมมือกันโดยใช้ สื่ออิเลคทรอนิคส์ (ดูที่การร่วมมือกันเป็นหลัก แทนที่จะมองที่การซื้อ-ขาย) ที่พบได้ทั่วไป คือ Supply Chain
3. Business-to-consumers (B2C)
คือ ธุรกิจที่ผู้ขายเป็นองค์กรทางการค้า ส่วนผู้ซื้อ เป็น ผู้ซี้อรายย่อยธรรมดา หรือเรียกกันอีกอย่างหนึ่งว่า
E-tailing (Electronic retailing)
4. Consumers-to-consumers (C2C)
คือ ธุรกิจที่ผู้ขายสินค้าหรือผลิตภัณฑ์รายย่อย ค้าขายกับผู้ซื้อรายย่อยเช่นเดียวกัน (หรือเรียกอีกอย่างว่า customer-to-customer)
5. Business-to-business-to-consumers (B2B2C)
คือ ธุรกิจที่ขายของให้ องค์กรธุรกิจแต่ทำการจัดส่งสินค้า หรือบริการไปให้ลูกค้ารายย่อยแต่ละราย
6. Consumers-to- business (C2B)
คือ ธุรกิจที่ลูกค้าระบุถึงความต้องการผลิต ภัณฑ์หรือการบริการที่จำเพาะเจาะจงลงไป แล้ว Suppliersทำการจัดหาผลิตภัณฑ์ หรือ บริการข้างต้นให้กับลูกค้า
7. Business-to-employee (B2E)
คือ ธุรกิจที่เป็นกรณีพิเศษของ Intrabusiness e-commerce ใน รูปแบบที่องค์กรจัดส่งผลิตภัณฑ์หรือการบริการให้กับพนักงานของตนเอง
8. E-Government
- Government–to–Citizens(G2C): E-commerce ซึ่งรัฐบาลจัดหาบริการต่างๆ ให้กับ พลเมืองของตนผ่านทางเทคโนโลยีต่างๆที่เกี่ยวข้องกับ EC
- Government-to– Government (G2G): E-commerce ซึ่งรัฐบาลหนึ่งๆ ทำธุรกิจกับรัฐบาล อื่นๆ
- Government-to–business (G2B): E-commerce ซึ่งรัฐบาลหนึ่งๆ ทำธุรกิจ หน่วยงานธุรกิจต่างๆ
เรียบเรียงจากบทความเรื่อง E- Business and E-Commerce, Information Technology for Management: Transforming Organizations in the Digital Economy 7th Edition By Efraim Turban, Dorothy Leidner, Ephraim McLean, James Wetherbe (P.196 – 232)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น